理想很丰满,现实很骨感,尤其是在快速消费品(FMCG)领域。在物流负责人甚至只是仓库的管理者看来,大多数情况下那不叫理想,叫梦想,要靠万一才能实现。在剩余99.99%的时间里,仓库内总有一堆积压库存,因迟迟卖不出去而长久占用宝贵的库位资源。还有些货老到过了保质期而只能报废销毁,生产出来(或采购回来)放在不*的仓库里蹉跎寸金都难买到的光阴,后竟然不得不拖出去扔掉。
在很多粗放型企业中,“随意性”的事情屡有发生,如随意回复客户,随意下单,随意变更,随意交货等。随意生产也是常见现象,有些企业生产什么由车间甚至是员工说了算,车间员工不按生产计划生产,哪款产品单**、做起来简单就会多做。笔者某家五金企业管理变革时调研发现车间堆积了约20万件**计划生产的产品部件,因该车间是计件生产,员工只要生产一件产品就有相应的提成,因此员工就专挑易做易的产品做,如此造成了呆滞物料的增加。
处理积压商品是否属于不正当竞争,应视具体情况而定。在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益,则属于不正当竞争。
库存积压物品分散消化:在没有集中处理能力的情况下,这种万式较好,也防止集中处理给个别客户造成很大压力。具体方式有以下几种:
(1) 有去无回:新品一投放市场,立即跟踪销售情况,一旦发现滞销,立刻电告客户每只包包*若干元,让他们就地消化,不必退货。
(2) 扶弱济小:先将产品配送给几个忠诚的大客户试销,一旦发现滞销,立即收回降价,再推销给经济较落后地区的客户或小客户,给予价并跟踪销售。
(3) 分散代卖:将库存分发给客户,制定好零售价格,给他们按照每只抽取一定销售提成的方式进行代卖。
(4) 降价消化:将库存降价分散处理给客户,给出价,让他们处理。这种方式千万要防止客户处理方法不当造成积压,所以一定要对处理情况进行跟踪,一旦发现客户处理速度过慢,立即采取应急措施,促使客户加大处理力度。这种方式较难控制。
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